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用心服务感动客户源于领步谐波治理团队的专业态度

返回列表来源:领步电能质量发布时间:2015-12-10加入收藏关注:-

实时新闻1



在领步和河北东纶科技签订谐波治理合同之后,并没有马上开工。直到元旦过后,甲方工程师来将图纸发过来,出乎意料的给了我们一个措手不及。甲方提供的图纸和合同里表述的柜体尺寸出入很大。领步工程师马上联系甲方沟通滤波柜的正确位置,但得到的回应是“领导并未对其明确说明滤波柜位置要求”。挂断电话后,领步该项目负责人镇定如钟,立即召集主要技术参与人员一起会商。


由于目前安装位置已成定局,项目柜体已统一生产。如果调整位置就会导致原来负载的连接线缆不够长。凭借多年经验和专业技能,项目组讨论的Z终结论是:“仅能通过电缆将接入点延伸到总出线柜前段。既保证我们设备可以完好安装并且还不影响对方的整个布局。” Z后将谐波治理解决办法以邮件形式发到客户和甲方工程师,对该解决办法一致通过。设备安装调试时,合作客户表示我们很专业,面对突发事件临危不乱,而且能够妥当处理。对我们伸出了一个大拇指。


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谐波滤除设备


播报一下小插曲:项目是在元旦敲定的,通常应该是年后正式上班后再进行安装调试工作,但甲方要求安装调试时间安排在大年初二。北京领步的劳模们为达到客户的要求,轮流值班,就为了支持那些奋战于谐波治理前线的同仁们。客户回馈给北京领步的是信任和认可。年后正式上班我们为客户提供产品试行报告时,客户一直对我们技术人员神夸赞。


北京领步公司就是这样一个通过专业的技术服务,让客户信服、认可的团队。看似顺理成章达成的业务,其实背后是多个技术人员挑灯夜战才编写出来的谐波治理针对性方案、是现场的安装调试及部门之间的默契配合。这也体现了北京领步公司的精细化运营的理念。通过专业的技术服务感动每一位来访客户。


北京领步作为谐波治理专业厂商,13年研发谐波治理增效技术近百家高低压治理谐波用户,验证能提升谐波治理效果三成以上,提升35%以上的谐波滤除能力,保证治理谐波过关电费只奖不罚,把电能质量问题交给领步,准放心!了解更多“谐波治理”的详细信息,欢迎点击我们的在线客服进行咨询,或者直接拨打全国统一服务热线:400-056-5258,我们期待您的来电!



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